如果只是说出罗温·艾金森的名字,想必很多人都会感觉陌生。“这个人是谁”?但如果说到憨豆先生,这个经典的英伦喜剧形象就会立马浮现在人们的脑海中。
憨豆先生的扮演者,就是罗温·艾金森。他在《憨豆先生》一剧中,成功塑造了一个有点笨拙、幼稚、自私、单向思维的傻家伙,全剧几乎没有任何对话,他仅用滑稽、夸张的表情和肢体动作便吸引了观众的注意力。
剧中的他,无论是眨眼睛、用胳膊推别人还是拨弄头发,都能把观众逗得哈哈大笑,他的这种表演其实是一种非语言交流。
什么是非言语交流?1971年,加州大学洛杉矶分校的阿尔伯特·梅拉宾博士在《非语言沟通》这本书上发表了一组有意思的数据:
一个人对他人的印象,约有7%取决于谈话的语言和内容,音量、音质、语速、节奏等声音要素占38%,眼神、表情、动作等形象因素所占的比例则高达55%。
也就是说,哪怕你听不见对方说话的声音,也能够理解对方想要表达的大部分内容,在视觉、听觉和语言的综合作用下,最终形成别人对你的印象。
这种非语言交流,就可被称为“表现力”。
罗温·艾金森作为牛津大学的精英代表,不仅富有知识和才能,还非常擅长自我表现,引人瞩目,他从一个被指为永远不会有什么出色作为的人,通过自身的努力,成为继卓别林之后又一位世界级幽默喜剧大师。
这样的精英在牛津大学还有很多,比如英国首相玛格丽特·撒切尔、托尼·布莱尔,经济学之父亚当·斯密,哲学家托马斯·霍布斯,作家刘易斯·卡莱尔,还有理论物理学家史蒂芬·霍金。
为什么牛津大学能够培养出各个领域的社会精英?作为享有盛誉的全球高等学府,牛津大学的教育到底有何特别之处?直到我看到这本书——《牛津的6堂自我精进课》,才找到了答案。
在《牛津的6堂自我精进课》一书中,作者岗田昭人以留学牛津的亲身经历为基础,首次披露了牛津精英身上普遍拥有的6种能力。全书共七章,第一章讲述了牛津大学的“教育方法”,后面六章分别讲述了一种能力以及如何培养这种能力的具体方法。
这本书的作者是岗田昭人,他是日本第一位毕业于牛津大学的教育学博士,现在是东京外国语大学综合国际学研究院教授,主要从事面向日本人和留学生的跨文化交流学教育。
他在书中把牛津大学师生身上共同的“特质”,分为以下6种能力。
- 统率力:自然而然立于人之上,领导其他人的能力;
- 创造力:不断重复模仿,从中产生全新想法的能力;
- 战斗力:在尊重对方的意志的同时,始终贯彻自身主张的能力;
- 分解力:作为解决问题的途径,分析问题根本所在的能力;
- 冒险力:把考验和苦难作为动力向前迈进的能力;
- 表现力:给对方留下深刻印象的能力。
不论你是即将迈入职场的新人,还是公司管理层,如果能够掌握并灵活运用这6种能力,你也能变成一个很厉害的人。
6种能力都非常重要,下面我来分享下表现力这部分的内容。
达尔文说:“在漫长的人类史上,占优势的永远是那些能够学会合作和即兴发挥的物种。”
无论是求职、谈判还是开会,在很多场合中,你都需要通过清晰有力的表达,让对方记住你,缺乏表现力的人,其实是很吃亏的。那么,该如何打造这种能力呢?
书中提出了6个建议:
1、以长期坚持具有实用性的“简单生活”为根本。
经济学之父亚当·斯密曾说过这样一段话:
“我为了实现国民的幸福写了《国富论》。但是对于人类来说,在最低限度以上的财富是没有意义的,不能够增加幸福感。另外,过分追求幸福反而会导致不幸,认为追求更高的地位、更有钱才能变得更幸福,这只是永远不能满足的欲望而已。”
“简单生活”并不意味着清苦与贫困。随着现代物质的极大丰富,人们拥有物品变得越来越容易,每当各大电商节搞活动,人们都会疯狂的买买买,但物质的极大满足并没有给人带来幸福,反而被无时无刻的物品占据着。
其实,在日常生活中,对于衣、食、住的追求,应该以简单、朴素平实、实用长久为基本。“如无必要,勿增实体”,怎么简单怎么来。
2、强力道具可以赋予你自信和勇气。
时尚饰品不仅会给你带来自信和勇气,还可以成为你的个人招牌。比如缅甸独立领导者昂山素季经常在头发上插着花形发饰,作者岗田昭人每次参加重要场合都会穿上“牛津鞋”。
尽管工作很繁忙,很难有多余精力去关注时尚圈。但作者建议不要忘了这几条:
第一、服装与头发以清洁为基本,选择适合自己的服装和发型;
第二、把身体气味转化为“华丽气味”,养成外出时喷洒香水的习惯;
第三、进行适度的形象转变,天天穿同样的西服不会给人留下印象,偶尔可以适当改变一下形象。
3、决定谈话的着陆点,明确要传达的事情。
任何谈话都需要“着陆点”,就像飞机起飞后开始飞往目的地一样,如果没有目的地,飞机只能在空中盘旋。日常讲话也是这样的道理,比如在会议开始前,你就需要针对多个话题进行思考和判断,这样会议就不会拖延。
你可以通过1分钟训练来练习“着陆点”。找一位朋友或者家人,先由A对B提出一个话题,无论什么题目都可以,B对提出的话题经过30秒思考后,进行1分钟自由发言,1分钟结束后,再由B向A提出一个题目,定期反复这样的练习,你的讲话能力就会慢慢得到提升。
在与对方说话的时候,还要明确自己想要传达的是什么。比如你向喜欢的异性表白时,无论你列举出对方多少条优点,如何把对方夸得心花怒放,如果不说出:“我喜欢你,请和我交往吧!”这句话,你们的关系也很难有良好的进展。
如果不明白自己想要传达的内容,你可以通过“为什么”问答进行相关练习。找一位朋友或者家人,你们自由决定话题,将对话时间在2~3分钟内,在对话结束后,由一方针对另一方的对话内容提问“为什么”。
在这个过程中,你要细致区分对方所说的内容,每一句话都要听清楚。这个小练习会完善对话中的不足,会让你发现讲话者真实想表达的是什么、讲话时无意识地避开了什么重点。
4、认真看着对方的眼睛,不要移开视线。
人们在讲话时,不是只依靠语言来表达意思,也会通过非语言交流来推测对方的意思,包括表情、手势、视线、接触与触摸等。
很多人在讲话的时候,不看对方的眼睛,要么盯着脚跟,要么盯着别处,可能是害羞,也可能是不习惯,但这会给对方造成一定的困扰。
对方可能会想:“他对我现在说的内容没有兴趣”“他心里在想别的事”“他是有什么亏心事吗”,所以,说话时要注意持续看着对方的眼睛。
要想有效运用视线接触,你可以选择自己喜欢的演员表情和视线接触方法为参考,对着镜子多多练习。下次在与对方谈话时,默默告诉自己“现在是在演戏”,久而久之,就会养成看着对方眼睛说话的习惯了。
5、用幽默和笑话提升沟通技能。
有研究证明,将幽默玩笑等技巧进行战略性运用,能够抓住听众的心或者有利于商业谈判。
在1984年总统竞选辩论中,罗纳德·里根已经73岁了,有人问这个岁数做总统是不是太老了,他打趣道:“竞选时我不会被年龄影响。我绝不会出于政治目的攻击对手太年轻,缺乏经验。”
这句话成为体现里根幽默感的经典例子,甚至连民主党阵营的竞选对手沃尔特·蒙代尔都笑了起来。
销售大师杰弗里·吉特莫说过:人们笑过之后才会凝神静听。你可以通过加入“笑话”,让对话变得活泼有趣。讲笑话的诀窍在于像“背诵短文”那样练习,当你重复练习很多遍,你就能讲出流畅的笑话了。
6、即使是牛津大学的精英,也有不安与苦恼。
人们眼中的精英,无论做什么事都果断向前,无所畏惧,自信满怀。但事实并非如此,他们也会感到压力巨大,经常产生害怕、不安和烦恼等情绪。但他们会克服害怕与不安,抱着积极态度继续生活,这样的习惯是如何养成的呢?
第一、不忘记对他人尽力表达感谢;
第二、保持个人卫生;
第三、养成有规律的饮食、运动和睡眠习惯;
第四、离开物质世界,接触大自然;
第五、不焦虑,以长远眼光制定计划;
第六、不只是工作,还有表现自我的技能。
这六个基本习惯,任何人在任何地方都可以实践。
无论是商场还是职场,拥有良好表现力的人都是稀缺的,表现力不仅是一种面对生活和工作的态度,更是一种可以习得的能力。
身处现代社会,不仅事要做得漂亮,更要学会自我表现,“用之则行,舍之则藏”,只会埋没你的才干,职场上没有什么“三顾茅庐”,最多的永远是“毛遂自荐”,懂得展示自己的实力其实也是上进心的表现。
读完《牛津的6堂自我精进课》,你不会立刻获得这6种能力,但只要按照书中说的42种培养方法持续地刻意练习,你终究会变成一个更具魅力的精英人士。